Параметры
Last updated
Last updated
В данной части виджета указываются основные параметры заказа, которые напрямую влияют на стоимость (вес, габарит, наложенный платеж, точка отгрузки, количество мест)
В данном пункте виджета выбирается аккаунт СДЭК для создания накладной. Эта опция может понадобится, если у вас несколько точек отгрузки в разных городах с разными аккаунтами СДЭК (разными договорами).
Для предустановки данной опции в настройках приложения можно привязать аккаунт СДЭК к складу или региону покупателя. В этом случае сразу будет выбран аккаунт СДЭК, в зависимости от склада или региона покупателя указанного в заказе.
Выбор варианта отгрузки. В СДЭК заказы можно отгружать двумя вариантами:
От склада. Данный метод подразумевает, что вы сами передаете отправления на склад СДЭК. Передать отправления на склад СДЭК можно двумя способами:
заказав консолидированный забор со своего склада - через вызов курьера СДЭК
вы сдаете отправления сами в одном из ПВЗ СДЭК.
От двери. Данный метод подразумевает вызов курьера на каждое созданное отправление. В виджете есть опция автоматического вызова курьера на такое отправление.
Отгрузку "от двери" стоит использовать при единичных отправлениях, в любых других случаях дешевле использовать отгрузку "от склада" с консолидированным забором через вызов курьера. Таким образом, например, у вас будет N накладных по режиму доставки склад-склад / склад - дверь и 1 накладная на забор груза по тарифу дверь - склад.
Подробнее про тарифы, режимы доставки читайте в разделах Термины СДЭК
В адрес получателя можно передавать данные клиента из:
адрес компании
адрес, указанный в доп. поле компании
адрес, указанный в доп. поле контакта
адрес, указанный в доп. поле сделки
В поле с выпадающем списком выбран город из базы СДЭК, определенный на основе адреса в amoCRM.
В текстовом поле ниже указывается полный адрес получателя, если доставка до двери.
Как в случаях выше, какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в настройках приложения.
Для выбора адреса из доп. полей нужно заранее указать это доп. поле в настройках приложения.
При нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя основные настройки приложения, развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять адрес клиента.
Город распознается автоматически из адреса клиента по многим параметрам. Если город не распознался, или вы хотите изменить город получателя, его можно отредактировать прямо в виджете, при этом стоимость доставки пересчитается, а карта с пунктами ПВЗ обновится.
Важно заметить, что город определяется из адреса в amoCRM и сопоставляется с базой городов СДЭК. Правильность распознавание города из адреса не гарантируется, поэтому при оформлении стоит уделять отдельное внимание этому полю.
Опция определяет нужно ли брать за товар деньги с клиента при получении. Существует два варианта отправки:
с наложенным платежом за товары
без наложенного платежа за товары
По умолчанию устанавливается значение "С наложенным платежом за товары".
Если в регионе недоступен прием наложенного платежа, опция автоматически устанавливается в значение "Без наложенного платежа", а выбор "Наложенного платежа" становится недоступен пользователю.
Также информация об отсутствии в регионе возможности приема наложенного платежа появляется в расчетной части виджета.
Отредактировать сумму наложенного платежа можно в меню редактирования позиций - нажав иконку ✏️ (физически состав сделки в AmoCRM остается прежним)
Под стоимостью заказа понимается оценочная стоимость всех позиций сделки. Именно с этой суммы СДЭК берет страховку в размере 0.75% и эту же сумму вернет вам, если заказ будет утерян или поврежден в процессе доставки.
Страховка является обязательной для всех отправлений с объявленной стоимостью. Страховка учитывается в стоимости доставки по формуле: Стоимость доставки = Расчетная стоимость по тарифу + Стоимость заказа * 0.75%
Вы можете изменить процент страховки в настройках приложения, но стоит заметить, что это лишь уменьшит стоимость доставки для ваших клиентов, СДЭК с вас будет в любом случае удерживать 0.75% от стоимости заказа. Подробнее читайте в Терминах СДЭК
Отредактировать сумму наложенного платежа можно в меню редактирования позиций - нажав иконку ✏️ (физически состав заказа в AmoCRM остается прежним)
Стоимость рассчитанная по минимальному из доступных тарифов для данного направления при заданных значениях веса, габаритов и стоимости заказа.
Вы можете редактировать стоимость доставки на свое усмотрение, а также включить сбор за доставку в накладную, отметив галкой Включить сбор за доставку.
Если сбор за доставку включен, доставку оплачивает получатель и при получении заказа он заплатит помимо наложенной стоимости за товар указанную в поле стоимость доставки.
Чтобы отредактировать сумму сбора за доставку - вы можете указать нужную стоимость в поле Стоимость доставки. Рядом со стоимостью доставки появится иконка-лейбл, а стоимость по всем рассчитанным тарифам заменится на указанную. Чтобы вернуть исходное значение нужно кликнуть на иконку-лейбл.
Параметры отправления, исходя из которых рассчитывается стоимость доставки.
Приложение может брать значения веса и габаритов из
общих значений веса и габаритов в настройках приложения
значений веса и габаритов из карточки товара
значений веса и габаритов из доп. полей товара
значений веса и габаритов из доп. полей сделки
Стоит учитывать, что СДЭК считает доставку по наибольшему из двух весов: физическому весу или объемному весу. Объемный вес в граммах считается как Д*Ш*В/5. Подробнее про это читайте в Терминах СДЭК
Виджет позволяет оперативно изменить отображение между объемом и объемным весом
Подробнее про настройку передачи веса и габаритов читайте в настройках приложения, раздел Вес и Габариты.
Отредактировать вес и габариты каждой позиции можно в меню редактирования позиций - нажав иконку ✏️ (физически состав заказа в AmoCRM остается прежним)
Этой опцией вы можете изменить количество мест в накладной, например когда по 1 заказу вы отправляете 2 коробки. При нажатии на иконку ✏️, вы можете указать габариты и вес мест:
Параметры включают услуги СДЭК для конкретного заказа. Предустановить услуги можно в разделе настроек приложения, раздел Услуги СДЭК
При нажатии на кнопку Отправить в виджете создаются накладная и штрихкоды к местам, которые автоматически скачивается на компьютер пользователя.
Примеры получаемых пользователем документов ниже:
После оформления созданная накладная будет доступна во вкладке Накладные
В зависимости от настроек приложения, номер накладной и ссылка на скачивание может транслироваться в дополнительные поля сделки
При нажатии на кнопку Обновить - происходит перерасчет стоимости исходя из параметров, указанных в виджете.
